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Recevoir l'accès TVA dans eCDF

Publié le 11 janvier 2017

Les droits d’accès TVA dans eCDF sont en principe accordés le même jour que l'original de la demande complète et correcte nous parvient. On conseille aux demandeurs d’essayer quelques jours après envoi du formulaire si l’accès demandé fonctionne déjà et ceci même s’ils n’ont pas encore reçu un mail de confirmation.

Il est en effet possible que le mail de confirmation ait été bloqué par le filtre SPAM. Les mails de confirmation sont envoyés à l’adresse e-mail enregistrée dans le certificate Luxtrust du demandeur, qui n’est pas nécessairement l’adresse renseignée sur la demande. Le demandeur gestionniare principal peut verifier et éventuellement changer l’adresse e-mail pour les envois en se connectant sur CIGUE – Gestion des utilisateurs et des accès et en utilisant le symbole "stylo" à gauche du nom.



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